반응형 여행준비팁1 숙소 예약 플랫폼의 다크 패턴, 그리고 우리가 당하지 않는 법 🔎 다크 패턴이란?다크 패턴(Dark Pattern)은 사용자가 원하지 않는 행동을 하도록 유도하는 사용자 인터페이스 디자인 기법입니다. 쉽게 말해, 웹사이트나 앱이 교묘한 방법으로 소비자를 속이거나 조종하는 방식입니다.📖 출처: 《다크 패턴의 비밀》 - 해리 브리그이 책에서는 다크 패턴이 소비자의 의사결정을 방해하고, 기업의 이익을 극대화하는 방식으로 작동한다고 설명합니다.🚨 숙소 예약 플랫폼에서 자주 쓰이는 다크 패턴1️⃣ 가격 숨기기 – 결제 단계에서야 진짜 가격을 알게 됨숙소 검색 시 보이는 가격과 실제 결제 시 가격이 다릅니다.처음에는 저렴한 가격을 보여주지만, 결제 단계에서 세금, 서비스 요금, 수수료가 추가됩니다.이런 추가 요금은 마지막 단계에서만 공개되기 때문에, 소비자는 이미 예약을.. 2025. 3. 6. 이전 1 다음 반응형
